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当前，药品网络销售已成为快速发展的新业态，是提升群众用药可及性的重要手段，从国家药品监督管理局公布4起药品网络销售典型案例中可以发现美团外卖平台、京东商城等各大网络平台存在无证卖药、卖无证药的违法行为，为了更好地监督管理药品零售企业通过网络销售药品的活动，规范药品网络销售行为，保障辖区公众用药安全，6月29日上午，高新区市场监督管理局针对药品网络销售环节存在的风险点，并结合辖区自身情况，召开了2023年度药品网络销售警示约谈会。辖区内药品网络销售企业有关负责人、代表60余人参加约谈会。
约谈会上，首先针对自2022年以来受理的有关药品网络销售的投诉举报以及检查中存在的问题进行通报，梳理存在的主要问题，对企业存在的问题进行了原因分析、纠正错误、规范经营，对企业予以提醒和警示。然后对《药品网络销售监督管理办法》中药品网络销售管理、平台管理、法律责任等方面进行了重点讲解。
会议要求，各药品经营企业要按照“线上线下一致”原则，一是严格遵守法律法规中有关药品网络销售方面的规定，要建立药品网络销售安全管理制度，把好网络销售的进货渠道关、储存养护关、配送追溯关，做到账目清晰、储存规范、经营合规;二是要按照经过批准的经营方式和经营范围经营，不得存在超范围经营的行为，不在网络上销售疫苗、血液制品、麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品、药品类易制毒化学品等国家实行特殊管理的药品;三是做好处方药风险警示，严格规范药品展示、处方管理、在线药学服务等行为，特别是发热、止咳药品销售等重点环节，要严格遵守药品经营质量管理规范要求，保证购药患者的用药安全。
通过此次约谈，进一步落实了药品零售企业质量安全主体责任，增强了企业依法合规经营意识、责任意识和风险意识，切实提高了药品网络销售安全保障水平。下一步，高新区市场监督管理局将持续加强对药品网络经营企业的监督检查力度和频次，督促企业全面履行主体责任，规范经营行为，确保网售药品质量安全。（薛璐）
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